Evadează în munții și văile frumoase unde visele devin realitate. Cultură, natură, cursuri de apă și gastronomie.
Scufundați-vă în calitățile restaurative ale naturii, departe de tulburările vieții de zi cu zi.
Instructiuni check-in
Vizitatorii vor primi un e-mail cu 1 zi înainte de check-in cu instrucțiuni de înregistrare. Personalul din locatie va întâmpina vizitatorii la receptie pentru subtilități suplimentare, vă rugăm să contactați proprietatea, utilizând datele din confirmarea rezervării.
Check in: după ora 16:30
Check out: până la ora 11.00
Cazarea (check-in) înainte de ora 16:00 și plecarea (check-out) după ora 11:00 vor fi onorate de hotel în funcție de disponibilitatea acestuia la momentul respectiv.
Cazarea se va face în baza prezentării unui act de identitate, a voucher-ului (în cazul turiștilor cu sejurul comandat la o agenție de turism) și a completării fișei de cazare.
Alocarea camerelor se face în funcție de disponibilitatea din ziua check-in-ului. Din acest motiv nu putem garanta o anumită cameră, un anumit etaj, camere alăturate, etc. Solicitările de acest gen sunt considerate preferințe ale turiștilor pe care încercam să le satisfacem în limita disponibilităților, fiind exclusă garantarea.
De asemenea, aceleași reguli se aplică și în cazul restaurantului.
Locatia acceptă plata numerar (lei), cărți de credit (Visa, Mastercard, Maestro), transfer bancar (plata se face înaintea cazării), carduri de vacanta (Sodexo, EdenRed, UP Romania)
Rezervări
Rezervările pentru care nu se furnizează datele unui card de credit/debit valid, care nu au fost plătite în avans sau pentru care nu s-a făcut un depozit în prealabil sunt considerate rezervări negarantate.
Rezervările negarantate sunt reținute până la ora 12.00, cu o zi inainte de ziua sosirii, după care locatia își rezervă dreptul de a elibera camera fără o notificare prealabilă.
Politica animale de companie
Pentru animalele de companie, locatia isi rezerva dreptul de a taxa suplimentar in functie de talia animalului de companie.
Talie mica - 100 lei / noapte
Talie medie - 250 lei / noapte
Talie mare - 280 lei / noapte
Politica de anulare
Orice suma achitata este nerambursabila dar se poate cumula pentru alt sejur in alta perioada.
Termenul de anulare al unei rezervări, fără a se percepe penalități, este cu șapte zile înainte de sosire, avansul achitat nu se restituie.
În caz de neprezentare locatia își rezervă dreptul de a elibera camera/camerele pentru restul sejurului.